DATENSCHUTZERKLÄRUNG Stand: 09.01.2026 Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, Kontakt aufnehmen oder über Digistore24 Produkte/Dienstleistungen (z. B. digitale Produkte, Online-Kurse, Coachings) erwerben. 1) Verantwortlicher Marcscoaching – Marc Storms Quellstraße 15 52224 Stolberg (Rheinland), Deutschland Telefon: +49 176 2200704 E-Mail: info@marcscoaching.com Website: https://marcschoaching.com 2) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen: - Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) - Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) Soweit wir Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, gilt ergänzend § 25 TDDDG. 3) Hosting (ALL-INKL.COM) Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Provider automatisch sogenannte Server-Logfiles verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser/OS, Statuscodes). Zweck: Technische Bereitstellung der Website, Stabilität und Sicherheit, Fehleranalyse sowie Missbrauchs-/Angriffserkennung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Speicherdauer: In der Regel wenige Tage; längere Speicherung nur, wenn sicherheitsrelevant erforderlich. 4) Cookies / Consent-Banner / Widerruf Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien. - Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. - Statistik-/Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt. Einwilligung & Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen (Consent-Banner) widerrufen oder anpassen. Rechtsgrundlagen: - Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG - Statistik/Marketing: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG 5) Kontaktaufnahme (E-Mail/Telefon/Formulare) Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Zweck: Kommunikation und Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage: - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/Vertrag), oder - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation). Speicherdauer: Bis zur abschließenden Bearbeitung; darüber hinaus nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. 6) Terminbuchung (Calendly) Für die Online-Terminplanung nutzen wir Calendly. Anbieter: Calendly LLC (USA) Wenn Sie einen Termin buchen, werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: - Name - E-Mail-Adresse - ggf. Telefonnummer (falls abgefragt) - Terminwunsch/Datum/Uhrzeit - ggf. weitere Angaben, die Sie im Buchungsformular machen Zweck: Bereitstellung der Terminbuchung und Organisation/Abwicklung von Terminen. Rechtsgrundlage: - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag), sofern die Buchung im Zusammenhang mit einer Leistung steht, - andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Terminorganisation). Hinweis zu Einbindung auf der Website: Wenn Calendly direkt auf der Website eingebettet ist, können dabei Cookies/ähnliche Technologien von Calendly gesetzt werden. In diesem Fall erfolgt die Einbindung nur nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Wenn Calendly nur per Link aufgerufen wird, werden entsprechende Daten erst beim Aufruf der Calendly-Seite verarbeitet. Drittlandtransfer: Calendly verarbeitet Daten in den USA. Calendly LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; zusätzlich können geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) relevant sein. Weitere Informationen: https://calendly.com/legal/privacy-notice https://calendly.com/legal/data-processing-addendum 7) CRM / Lead- und Kundenverwaltung (OnePageCRM) Wir nutzen OnePageCRM zur Verwaltung von Anfragen, Leads und Kundenkontakten. Verarbeitete Daten (typisch): Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer), Kommunikationsinhalte, Notizen, ggf. Unternehmensdaten. Zweck: Kundenkommunikation, Lead-Management, Vertrags-/Angebotsabwicklung, Support. Rechtsgrundlage: - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/Vertrag) und/oder - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenverwaltung). 8) Verkauf & Zahlungsabwicklung über Digistore24 Die Kaufabwicklung (Bestellformular, Zahlung, Rechnung, ggf. Rückabwicklung) erfolgt über Digistore24. Anbieter: Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland Beim Kauf über das Digistore24-Bestellformular werden Bestell- und Transaktionsdaten verarbeitet und an uns in dem Umfang übermittelt, der für die Leistungserbringung (z. B. Bereitstellung digitaler Inhalte, Support) erforderlich ist. Zahlungsarten: Über Digistore24 können je nach Angebot u. a. PayPal, Klarna, SEPA und Bankeinzug/Lastschrift angeboten werden. Rechtsgrundlage: - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Abwicklung und Bereitstellung) - Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. steuer-/handelsrechtliche Aufbewahrung) 9) Webanalyse (Google Analytics 4) Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4 zur Analyse der Website-Nutzung. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck: Reichweitenmessung, Analyse und Verbesserung der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). 10) Marketing / Werbung (Meta Pixel) Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir das Meta Pixel, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen, Conversions zuzuordnen und Zielgruppen zu bilden. Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Zweck: Marketingmessung, Kampagnenoptimierung, interessenbasierte Werbung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). 11) Empfänger / Kategorien von Empfängern Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an: - Hosting-Provider (ALL-INKL) - Digistore24 (Bestell-/Zahlungsabwicklung) - OnePageCRM (CRM/Kundenverwaltung) - Calendly (Terminbuchung) - Google (Analytics) – nur mit Einwilligung - Meta (Pixel) – nur mit Einwilligung - Steuerberater/Behörden (gesetzliche Pflichten) 12) Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. 6 bzw. 10 Jahre für steuer-/handelsrechtliche Unterlagen). 13) Ihre Rechte Sie haben – je nach Voraussetzungen – folgende Rechte: - Auskunft (Art. 15 DSGVO) - Berichtigung (Art. 16 DSGVO) - Löschung (Art. 17 DSGVO) - Einschränkung (Art. 18 DSGVO) - Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) - Widerspruch (Art. 21 DSGVO) bei Verarbeitung auf Basis Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Widerruf einer Einwilligung jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) 14) Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für NRW z. B.: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) https://www.ldi.nrw.de/ 15) Datensicherheit Wir nutzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (u. a. TLS/SSL-Verschlüsselung), um Ihre Daten zu schützen. 16) Änderungen Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Prozesse, Tools oder Rechtslage ändern.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN (NUTZUNGSERKLÄRUNG) Stand: 09.01.2026 1) Geltungsbereich Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website https://marcschoaching.com sowie der dort bereitgestellten Inhalte. 2) Inhalte und Verfügbarkeit Wir stellen Inhalte mit Sorgfalt bereit, übernehmen jedoch keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und ständige Verfügbarkeit. 3) Kein Ersatz für Beratung Unsere Inhalte dienen der allgemeinen Information. Sie ersetzen keine individuelle Beratung (z. B. rechtliche, steuerliche oder medizinische Beratung). Es wird keine Erfolgsgarantie für Ergebnisse aus Coachings/Kursen übernommen, da diese u. a. von Ihrer Umsetzung und Ausgangslage abhängen. 4) Urheberrecht / Nutzungsrechte Alle Inhalte (Texte, Videos, Grafiken, Logos, Workbooks, Kursinhalte) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken (z. B. Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung) bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. 5) Verbotene Nutzung Untersagt sind insbesondere: - Missbrauch der Website (z. B. automatisierte Abfragen, Hacking, Störung der Funktionen) - das Einschleusen von Schadsoftware - rechtswidrige Inhalte oder Handlungen 6) Externe Links Sofern Links zu externen Websites enthalten sind, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Für diese Inhalte ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. 7) Haftung Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Zwingende Haftung (z. B. für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Produkthaftung) bleibt unberührt. 8) Online-Kauf / Vertragsbedingungen Sofern Käufe über Digistore24 abgewickelt werden, gelten ergänzend die Bestell- und Vertragsbedingungen von Digistore24 im Rahmen des Bestellvorgangs. 9) Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Impressum Angaben gemäß § 5 TMG Marcscoaching – Marc Storms Quellstraße 15 52224 Stolberg (Rheinland) Deutschland Kontakt Telefon: +49 176 2200704 E-Mail: info@marcscoaching.com Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 18 Abs. 2 MStV Marc Storms, Quellstraße 15, 52224 Stolberg (Rheinland) Hinweis nach § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegung) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.